Optimoinnin tavoitteena on aikaansaada sellainen tekijöiden kombinaatio jolla saavutetaan paras mahdollinen lopputulos käytettävissä olevilla resursseilla.
Onnistunut optimointi tuottaa suurimman huödyn, eli käytönnössä saavutetaan optimoinnille asetettu tavoite.
Yleisiä optimoinnille asetettuja tavoitteita ovat:
- tietoisuuden lisääminen
- maineen parantaminen
- luottamuksen kasvattaminen
- näkyvyyden lisääminen
- brändin rakentaminen
Optimointi itsessään on jatkuva reaaliaikainen prosessi, joka muodostuu eri toimintoja käsittävästä ketjusta. Optimoinnilla ei ole varsinaista alkupistettä eikä loppua sillä se voi saada alkunsa jokaisesta ketjussa olevasta osasta aina jatkaen kohti seuraavaa ketjunosuutta. Optimointi ei ole mikään yksittäinen kertaalleen suoritettava toimenpide.
Verkkopalvelun analysoinnin osatekijät:
- Määritellään tarpeet
- Asetetaan päämäärät
- Valitaan mittarit
- Kerätään tietoa
- Määritetään lähtötilanne
- Testataan parannus ehdotukset
- Otetaan parannukset käyttöön
- Mitataan tulokset
- Aloitetaan uudestaan alusta
Linkittynyt media on monen eri median sisällöllinen kokonaisuus, jonka avulla tavoitetaan tehokkaasti haluttu kohderyhmä. Mediat voivat toimia joko itsenäisesti tai ne voivat muodostaa sidosryhmiä luoden ketjun joka ohjaa ja tukee optimointi prosessia.
Medianäkyvyys koostuu elementeistä jotka ovat perus- ja lisänäkyvyys
Perusnäkyvyydellä palvellaan asiakkaiden tiedonhakua ja yrityksen tunnistettavuutta, kun taan lisänäkyvyys yllyttää ostamaan yrityksen tuotteita ja palveluita. Lähtökohtaisesti yrityksen tulee olla omalla markkina-alueellaan löydettävissä, kun sen palveluita ja tuotteita etsitään.
Perusnäkyvyyksistä muodostuu kiinteä julkisivu
- logot
- nimikyltit
- sisustus
- käyntikortit
- yrityksen paperit
- henkilöstön työasu
- verkkosivut
- hakemistonäkyvyys
- yrityksen jokapäiväinen toiminta
Lisänäkyvyyttä tuottavat mainoskampanjat massamedioissa
- lehdet
- televisio
- radio
- elokuvat
- ulkomainonta
- suoramainonta
SEO = Search Engine Optimization
- Tarkoittaa verkkosivujen optimointia rakentamalla hakoneystävällisiä sivuja, eli tapoja joilla voidaan parantaa hakukonetuloksia ja siten parantaa näkyvyyttä ja saavuttaa parampi sijoittuminen hakutuloksissa.
Sivujen hakukone optimointiin vaikuttavia tekijöitä ovat muun muassa:
- Html-sivun standardinmukainen oikea rakenne
- Avainsanojen sijoittaminen sivun otsikkoon (title)
- Avainsanojen sijoittaminen sivun osoitteeseen (domain)
- Avainsanojen käyttö otsakkeissa (headline)
- Ulkopuoliset relevantit suorat linkitykset sivulle
- Avainsanojen käyttö ulkopuolisissa linkeissä (anchor)
- kuvien optimointi
- leipäteksti
Sivuston optimointia varten verkosta on saatavilla erilaisiin käyttötarkoituksiin tehtyjä ilmaisia työkaluja.
Yksiä käytetyimmistä lienevät sivuston käyttäjä statistiikka kartoituspalvelut (user statistics), niistä saadaan jäsenneltyä tietoa sivuston käyttäjistä. Seuraamalla tätä informaatiota ja muita mahdollisia indikaattoreita voidaan saada paljonkin tietoa, jota voidaan sitten käyttää hyödyksi muissa optimointiprosesseissa.
Pitkien ja vaikeasti kirjoitettavien linkkiosoitteiden sijasta voidaan käyttää niin sanottua linkkien lyhennystä "a url shortener". Näin saadaan aikaiseksi lyhyt ja helposti ymmärrettävä linkkiosoite, joka pysyy mielessä.
SMO = Social Media Optimization
- Tarkoittaa verkkosivujen optimointia sosiaalisen median avulla, eli tapoja joilla voidaan houkutella kävijöitä verkkosivuille sosiaalisen median kautta. Saada kävijöitä verkkosivuille muista lähteistä kuin hakukoneista.
Sosiaalisen median optimoinnissa tulee muistaa, että:
- sosiaalista mediaa ei voi hallita se elää omaa elämäänsä
- sosiaalista mediaa voi ruokkia
- antamalla saat huomiota
- antaminen parantaa mainetta
- idea on sitä arvokkaampi mitä laajemmalla levinnyt se on
Tiedätkä mitä mieltä käyttäjäsi ovat tuotteestasi? Kuinka paljon palautetta saat suoraan loppukäyttäjiltä siitä miten tuotteesi lopulta toimii? Liian monen yrityksen kohdalle asiakaspalautetta kerätään tehottomasti tai harvoin.
Sosiaaliset mediat ovat rakennettu innoittamaan käyttäjiä kirjoittamaan mielipiteensä. Tämä monella miljoonalla kehitetty "asiakaspalaute-automaatti" on käytössäsi ilmaiseksi. Tai siis - Kunhan ensin ansaitset paikkasi yhteisössö luomalla sille arvoa.
Voidaan puhua prosessista, jossa yksilöt ja ryhmät rakentavat yhteisiä merkityksiä sisältöjen, yhteisöjen ja verkkoteknologioiden avulla.
Sosiaalisia medioita ja yhteisöjä
- (blogit), (verkkosivustojen vieraskirjat)
Verkkosivu tai -sivusto, johon yksi tai useampi kirjoittaja kirjoittaa. Painottuu usein henkilökohtaiseen näkökulmaan. Muita tunnusomaisia piirteitä blogeille on kommentointimahdollisuus ja RSS- tai ATOM-syötteet, joiden avulla voidaan helposti ohjelmallisesti seurata ja levittää blogin sisältöä.
- MySpace (blogi)
- Facebook (blogi)
- Twitter
Yhteisö- ja mikroblogopalvelu, jonka käyttäjät pystyvät lähettämään ja lukemaan toistensa päivityksiä Internetissä tekstiviesteinä, RSS-syötteinä tai erilaisten sovellusten kautta.
- LinkedIn
Verkostoitumisväline, niin sanottu "professional tool". Käyttäjät vooivat laittaa CV:n, harrastukset, kiinnostukset, saada suosituksia entisiltä pomoilta ja työkavereilta sekä suositella muita. LinkedIn ei ole varsinaisesti työnhakupaikka, mutta se on hyvä kanava laajentaa omaa verkostoa ja sitä kautta saada mahdollisia työtarjouksia sekä löytää hakemiaan työntekijöitä.
- Flickr
Verkkopalvelu, jossa käyttäjät voivat julkaista ottamiaan valokuvia ja arvostella muiden kuvia. Flickerissä on mahdollista hakea ja luokitella kuvia. Flickerin kotimainen vastine on kuvaboxi.
- You Tube
Googlen ylläpitämä videopalvelu, jonka kautta käyttäjä voi lisätä omia videoita tai katsoa sekä ladata muiden käyttäjien lisäämiä videoita. Videoiden formaattina käytetään FLV-muotoa
- SlideShare
Käyttäjä voi lisätä ja jakaa PowerPoint presentaatioita, Worl dokumentteja ja Adoben PDF portofolioita. Tallennettua materiaalia voidaan jakaa yleisesti tai yksityisesti pienemmän ryhmän käyttöön.
Sivuston laatija Kimmo Kaila © 01.03.2010, revisio 1.0